近日，邯郸市首批50家市级“放心消费创建示范单位”统一挂牌。 放心消费创建活动旨在监督企业落实保护消费者权利的主体责任和义务，全面管控商品质量，妥善处置消费者投诉，营造安全无忧、诚信无欺、便利无碍、维权无阻的满意消费环境，提升服务水平。如果“放心消费创建示范单位”在质量、服务、维权等方面无法兑现公开承诺，群众可向工商部门投诉；如在经营中存在违法违规行为，工商部门将取消其示范单位资格，并予以查处。